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        人们期望的“免费”插件硬是做成了盈利

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        www.anzhuodzs.com 声明:本文来自于微信公众号凯凯而谈(ID:web-bear),作者:凯凯刘,授权站长之家转载发布。

        此文是一篇译文,也是「IndieMaker独立变现」人物志系列文章之一

        原文:https://www.indiehackers.com/interview/making-15k-month-by-switching-my-freemium-product-to-paid-2771241389

        你好!你的背景是什么,主要是做什么工作?

        我的名字是Stanislav Dimitrov(Stan),是Night Eye的创始人之一 - 一款适用于所有网站的黑暗模式浏览器扩展插件。

        我在 2014 年完成了市场营销硕士学位,回到家乡加入家族企业:印刷厂。家族生意是我生活的重要组成部分,但总的来说技术一直让我很着迷,我想尝试自己创业。

        幸运的是,在我回家几个月后,我遇到了目前Night Eye的联合创始人。我们都差不多 25 岁,渴望从头开始建立一家科技公司。

        Night Eye是一个浏览器扩展插件,可以在任何网站上启用黑暗模式。我们开发了一种分析网页颜色并转换它们的算法,而不是简单地反转一下颜色。我们一开始做这款产品来解决我们自己的爱好,我们是四种黑暗模式UI的爱好者(在黑暗模式成为潮流之前)。

        这个扩展主要由软件开发人员,学生,作家,游戏玩家和研究人员使用:那些花费大量时间盯着屏幕并熟悉黑暗用户界面好处的人。这些人通常习惯至少有一个黑暗主题的应用程序或网站,例如,使用Dark IDE的软件开发人员。

        我们的月收入正在慢慢增长,现在我们每个月的收入大约在1, 800 美元左右。

        是什么促使你开始的Night Eye?

        由于我们整个团队都喜欢黑暗模式的UI,当我们找不到能够巧妙地转换颜色的扩展时,我们有些很沮丧。我们尝试了很多但都没有达到我们的标准。所以我们决定自己做。

        我们首先发布了Chrome的扩展程序。随着下载量的增加,我们觉得是时候更进一步 - 增加了Firefox,Safari等的插件。验证时间大约花了两个月,在此期间我们增加了2, 000 名Chrome用户。

        我们是一家小型软件公司,构建过程(虽然具有挑战性)并不是什么新鲜事。我们现有的流程,使我们能够开发,维护和不断改进扩展。

        如何构建最初的产品?

        我们将所有精力都集中在算法上 - 这个引擎可以转换页面的元素颜色并创建一个令人愉悦的黑暗模式。在我们确保每个方面都符合我们的标准后,我们继续完成其他主要功能、设计等。

        我们用了三个月的时间才开始运行v1.0。但是当准备就绪,我们就发布了Chrome扩展程序,并开始与我们的早期用户进行沟通,以进一步完善它。我们花了大约七个月的时间来修复转换的错误和网站。

        创建新功能的决策过程非常简单:我们选择了对我们自己有用的东西。 当然,并非都能被我们的初始用户群接受或实际使用。

        主要的功能就是变色。从本质上讲,我们开发了一种笨拙但功能强大的工具,允许用户改变任何网站上的任何颜色。例如,你可以将背景颜色从深灰色更改为黑色,将字体更改为粉红色等。但由于它不是真正用户友好的,我们决定将其删除,用更多时间来改进。

        在考虑产品的初始功能时,请做对你自己最有用的功能。如果一个功能需要几个月的时间来开发,并且这个功能非常重要,那么首先验证它。

        我们在两个大型项目之间有一个小窗口,这使我们能够全天候工作。在最初的开发阶段之后,团队中只有一名成员全职工作。

        如果没有耐心的早期用户花费时间和精力测试初始版本,我们是无法做到这一切的。

        你是如何吸引用户和增长的?

        我们的正式发布时间是 2018 年 5 月 1 日。我们没有任何发布前的落地页,当Chrome网上应用店中有可用的扩展程序,我们就创建一个网站。

        像IH这样的社区帮助我们获得了第一批用户。一些subreddits也获得了些口碑传播,但结果并不特别理想。我们在网站和Chrome网上应用店中花了很多时间在SEO上。SEO一直是我们的主要用户获取策略。这对我们来说是一种缓慢但非常有价值的方法。

        我们的SEO其实非常简单。每个人都可以做到,这不是复杂的科学?;镜腟EO指南可以在网络上找到。我想说的是,我们不做任何神奇的事情,而是将我们的精力集中在正确的事情上,并保持耐心?;八淙绱?,这种方法不能期待快速的结果,所以要做好准备。

        我们在关键字工具上投入了大量时间,例如AdWords关键字规划,[Serpstat](https://serpstat.com/)和[Ubersuggest](https://neilpatel.com/ubersuggest/)。我们还尝试每周制作文字内容(至少在我们博客上发布一篇文章)并更新所有扩展商店中的内容。我们评估过去的效果对我们来说也非常重要。

        除了搜索引擎优化,我们还尝试将YouTube作为流量来源,并计划主要在Facebook和Google搜索上推出付费广告系列。

        你的商业模式是什么?如何增加收入?

        我们希望尽可能简化并能负担得起。前三个月开始免费试用,之后用户被要求以每年 9 美元的价格订购或以 40 美元的价格购买许可证。我们预计大多数愿意在试用期满后继续使用Night Eye的用户会选择年度订阅。令人惊讶的是,很多人宁愿付一次费却忘记使用。

        我们商业模式最重要的方面是免费试用。与其他软件不同,我们不需要任何个人信息即可获得Night Eye的免费试用版。用户只需前往扩展商店,安装并享受三个月。这使我们能够吸引更多人,而无需他们填写表格,提供个人信息等。

        目前我们每月的收入约为1, 800 美元,过去四个月的收入很稳定。

        我们从这个项目中学到的一个重要教训是,浏览器扩展市场并不是建立盈利业务最容易的地方; 浏览器扩展通常被用户视为永久免费。要求付款是我们每天都在努力的事情。也就是说,我们已经成功地反驳了用户不会为浏览器扩展付费的理论。如果我们能做到,任何人都可以做到。我不是简单地谈论浏览器扩展的利基市场; 任何被认为是艰难甚至不可能的利基市场都可以被征服。**但是你需要构建一个人们想要的产品 - 一种优于免费版本的优质产品。** 这就是我们一直以来的想法,到目前为止,它是有效的。

        如果你只是为了赚钱而开始一个项目,那么选择一个用户愿意在产品上花钱的利基市场。

        你未来的目标是什么?

        我们最重要的目标是提高Night Eye的处理速度,以便在浏览网页时更顺畅。我们目前正在将页面加载时间减少30-40%。这会改善Night Eye处理网站的方式。

        我们还在考虑额外的途径增加收入。我们已经收到开发人员的一些请求,他们要求提供API,以便为他们客户的网站添加黑暗模式。目前我们正在考虑使用Wordpress插件测试该想法的价值。

        你面临的最大挑战是什么?遇到的障碍是什么?如果你不得不重新开始,你会采取哪些不同的做法?

        我们从第一天起就面临的最大挑战是,人们对浏览器插件扩展付费并不感冒。由于大量的插件是免费的,我们很难解释为什么我们要求付费。

        大多数用户不知道在使用免费扩展时,他们是用自己的数据付费?!懊夥选崩┱钩绦蛲ǔ0肆唇?,广告和其他隐藏的获利方式。是的,人们没有使用他或她的信用卡付款,但现在用数据“付款”更加危险。

        如果我们不得不重新开始,我们就不会改变一些事。但在整个过程中,我们会坚持 2 个重要的事情:漂亮而流畅的黑暗模式和用户支持。

        你找到了特别有用或特别的东西吗?

        向所有用户开放,欢迎提出问题和反馈,了解他们,并像普通人一样与他们交谈。

        每天真正激励我们的两个人是[Tim Ferriss](https://tim.blog/)和[Naval Ravikant](https://fs.blog/naval-ravikant/)。他们每个人都有一个播客和博客,并免费提供大量有价值的信息。

        你可能会认为我们取得的成果是完美的有计划的,没有任何东西偏离轨道,但这远非事实。我们发布的时机非常重要。我们在苹果宣布MacOS 10.14 Mojave中的黑暗模式前一个月推出。这个消息引起了对黑暗模式的兴趣,我们从中受益匪浅。苹果公司采取的这一举动使得黑暗模式的发展趋势增长迅速。

        对刚刚开始的独立黑客有什么建议?

        1. 抓住自己的痛点。了解你日?;疃械姆衬找约暗鼻翱捎玫慕饩龇桨?。如果它们达不到你的标准并且认为可以开发出更好的产品,那就去做吧。

        2. 耐心点。低下头,给自己一点时间。

        3. 你认为很棒的功能实际不是很好或根本不需要。所以请继续与用户沟通。

        4. 做的每件事上都要真实 - 设计,复制,对话......一切。

        不要做

        1. 不要等待完美的产品发布。尽早的发布并寻求人们的反馈。

        2. 不要在未经验证的事情上投入大量精力和时间。

        3. 不要被反对者所左右。

        我们在哪里可以了解更多信息?

        产品页:https://nighteye.app/blog

        Twitter:  https://twitter.com/rikschennink/

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